Automatisoi sähköpostiyhteydenottonne
Sama tekoälyagentti joka vastaa puheluihinne, hoitaa myös sähköpostinne. Se tunnistaa sähköpostit jotka vaativat vastauksen, ja kirjoittaa teille luonnoksen valmiiksi, jolloin säästätte aikaa ja nopeutatte asiakaspalveluanne.
Tarjouspyynnöt, kyselyt ja laskuasiat sekoittuvat postilaatikossa mainoksiin ja tiedotteisiin. Johtis lajittelee ne puolestasi ja kirjoittaa vastauksen valmiiksi niihin, jotka sitä kaipaavat. Mitään ei koskaan lähetetä puolestasi, ellet toisin pyydä.
Näin se toimii
Johtis lukee saapuvat viestit
Jokainen viesti tunnistetaan: uusi työ, tarjouspyyntö, laskuasia, reklamaatio vai mainos. Turha posti ei työllistä ketään.
Vastausluonnos valmiiksi
Kun viesti kaipaa vastausta, Johtis kirjoittaa luonnoksen omaan tyyliisi samoista tiedoista, jotka olet opettanut vastaajallesi.
Sinä hyväksyt ja lähetät
Luonnos odottaa omassa sähköpostissasi. Luet, muokkaat ja painat lähetä. Työpyynnöt nousevat samalle taululle kuin puhelutkin.
Mitä postilaatikossasi näkyy
Asiakkaan viesti on luettu ja vastaus odottaa hyväksyntäänne. Teille yksilölliset asiat, kuten hinta ja aikataulu, päivittyvät vastauksiin automaattisesti. Avaat luonnoksen, tarkistat ja lähetät. Koko käsittely vie sekunteja, ei iltaa.
Anna Virtanen
Hei, saisiko tarjouksen 5 m² kylpyhuoneen remontista? Laatat on jo ostettu.
Luonnos, odottaa sinua
Hei Anna, kiitos viestistäsi. Tuon kokoinen kylpyhuone omilla laatoilla on tyypillisesti 6 000–9 000 €. Sopisiko käynti tiistaina tarkan tarjouksen laatimiseksi?
Palvelun sisältö
Ei lähetä puolestasi ilman lupaa
Johtis kirjoittaa luonnoksia. Viimeinen sana ja lähetä-nappi ovat sinulla, ellet toisin pyydä.
Vastaa teidän tiedoillanne
Palvelut, hinnat ja usein kysytyt kysymykset tulevat samasta perehdytyksestä kuin vastaajalla.
Työt taululle asti
Sähköpostilla tulleet työpyynnöt näkyvät yhteydenottotaululla puheluiden ja chattien rinnalla.
Toimii omassa postilaatikossasi
Yhdistät Microsoft 365- tai Outlook-postilaatikkosi yhdellä napilla, eikä osoitteesi tai työtapasi muutu. Johtis lukee saapuvat viestit ja jättää luonnokset sinne, missä muutenkin kirjoitat: Luonnokset-kansioon. Aiheluokat ja vastausohjeet säädät itse perehdytyksessä.
Sisältyy Enterprise-pakettiin
Sähköpostiautomaatio kuuluu Enterprise-pakettiin. Varaa lyhyt esittely, niin katsotaan yhdessä, miten se istuu teidän postilaatikkoonne.
Varaa esittelyUsein kysyttyä sähköpostiautomaatiosta
Lähettääkö Johtis sähköposteja puolestani?
Ei, ellet toisin pyydä. Johtis kirjoittaa vastausluonnoksen omaan Luonnokset-kansioosi. Sinä luet sen, muokkaat halutessasi ja painat itse lähetä.
Mihin postilaatikkoihin se sopii?
Microsoft 365- ja Outlook-postilaatikkoihin, jotka yhdistetään yhdellä napilla. Osoitteesi ja työtapasi pysyvät ennallaan.
Mistä Johtis tietää, mitä vastata?
Samasta perehdytyksestä kuin puhelinvastaaja: palvelut, hinnat, alue ja usein kysytyt kysymykset. Voit lisäksi antaa aihekohtaisia vastausohjeita, esimerkiksi mitä laskuasioihin vastataan.
Mitä sähköpostiautomaatio maksaa?
Se sisältyy Enterprise-pakettiin. Varaa lyhyt esittely, niin käydään teidän tilanteenne läpi.
Valmis ottamaan Johtiksen käyttöön?
Ei sitoutumisaikaa, oma numerosi pysyy. Käyttöönotto sujuu hetkessä.